Deklaracja dostępności
Zielonogórskie Wodociągi i Kanalizacja Sp. z o.o. zobowiązują się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zwik.zgora.pl zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej spółki ZWiK
Daty publikacji i aktualizacji
Data publikacji strony internetowej: 2018-09-25
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2019-10-24
Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:
-
- Informacja w zakresie elementów strony, dla których wymagania nie zostały spełnione:
- Nie jest możliwa samodzielna zmiana odstępu między wierszami, akapitami, słowami i literami
- Linki Druków do pobrania z rozszerzeniem PDF standardowo otwierają się w tym samym oknie, jednak z uwagi na możliwe inne ustawienia przeglądarki internetowej użytkownika mogą się zdarzyć sytuacje, w których będą się one otwierały w nowym oknie nie informując o tym użytkownika.
- Dla linków Druków do pobrania z rozszerzeniem DOC, XLS standardowo uruchamiana jest lokalna usługa pobierania dokumentu na lokalny dysk urządzenia.
- Niektóre udostępnione dokumenty do pobrania w formacie doc/pdf nie spełniają wymogów dostępności cyfrowej. Ze względu na ich liczbę i złożoność, podlegają one bieżącej aktualizacji i ich nowe wersje są sukcesywnie udostępniane.
- Niektóre materiały wideo nie posiadają uzupełnionej transkrypcji. Materiały zostały zamieszczane przed wejściem w życie ustawy, niemniej, podlegają one bieżącej aktualizacji o transkrypcję tekstową i ich nowe wersje są sukcesywnie udostępniane.
- Usługi aplikacji webowej Mapy (https://gis.zwik.zgora.pl/) została wyłączona z obowiązku zapewniania dostępności cyfrowej art. 3 ust. 2.4 ustawy.
- Strona nie w pełni współpracuje z technologiami asystującymi np. czytnikami ekranu.
Data sporządzenia Deklaracji i metoda oceny dostępności cyfrowej
Oświadczenie sporządzono dnia: 2021-06-01. Deklarację sporządzono na podstawie samooceny dokonanej przez organ sektora publicznego ZWiK Sp. z o.o. ul. Zjednoczenia 110A, 65-120 Zielona Góra.
Skróty klawiaturowe
Na stronie internetowej Spółki ZWiK można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Pan Maciej Chmielewski, adres poczty elektronicznej poczta@zwik.zgora.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 68 451 12 962 Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
Informacje na temat procedury
Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.
W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, można złożyć skargę na takie działanie.
Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
ZWiK Sp. z o.o. ul. Zjednoczenia 110A, 65-120 Zielona Góra
Przed budynkiem wyznaczono wyraźnie oznakowane miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Przy wejściu głównym do budynku ZWIK Sp. z o.o., przy schodach na słupku poręczy zmontowano dostępny dzwonek oznakowany graficznie z napisem DZWONEK POMOC DLA NIEPEŁNOSPRAWNYCH. Po przyciśnięciu przycisku pojawi się pracownik ZWIK, który udzieli pomocy bądź skontaktuje petenta z konkretną osobą odpowiedzialną za sprawę interesanta.