Z tej strony można wysłać bezpośrednio do Wydziału Sprzedaży odczyty wskazań użytkowanych przez Państwa wodomierzy.

Uwaga 1. Odczyt wodomierza (wodomierzy) należy przesłać tylko wówczas, gdy wolą Odbiorcy jest dokonanie na jego podstawie rozliczenia wody i/lub ścieków oraz wystawienie faktury z taryfową opłatą abonamentową. Faktura może wówczas obejmować czas krótszy, niż ustalony w umowie okres rozliczeniowy.

Uwaga 2. Rozliczenia ilości odprowadzanych ścieków z uwzględnieniem ilości bezpowrotnie zużytej wody, ustalanej na podstawie odczytów wodomierzy dodatkowych (podliczników), wykonywane są przez cały rok kalendarzowy. Należności wynikające z opłaty abonamentowej są regulowane niezależnie od tego, czy odbiorca usług pobierał wodę lub odprowadzał ścieki w okresie rozliczeniowym. Spółka nie przyjmuje zgłoszeń sezonowego włączania/wyłączania odliczeń ilości odprowadzanych ścieków na podstawie odczytów wodomierzy dodatkowych (podliczników).

Proszę wypełnić poniższy formularz i nacisnąć przycisk „Wyślij odczyty”.

Należy wpisać wszystkie czarne cyfry odczytane od lewej strony liczydła, łącznie z zerami, jeżeli wystąpiły przed właściwą wartością wskazania. Odczyt należy zaokrąglić do pełnych metrów sześciennych.

Przykład: Prawidłowy odczyt dla pokazanego wyżej wodomierza wynosi  01871 m³

Gdzie na fakturze znajdę potrzebne dane?

Legenda dla faktury - Wodomierz główny

Legenda dla faktury - Podlicznik

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA od Google.

Klauzula informacyjna

Zgodnie z art. 13 ust. 1 – 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, skrót: RODO), Zielonogórskie Wodociągi i Kanalizacja Sp. z o.o. z siedzibą w Zielonej Górze niniejszym informuje, że:

1. Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Panią/Pana w zgłoszeniu o zaistniałej awarii na sieci wodociągowej/przyłączu wodociągowym, są Zielonogórskie Wodociągi i Kanalizacja Sp. z o.o. z siedzibą w Zielonej Górze przy ul. Zjednoczenia 110A, 65-120 Zielona Góra, wpisane do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Zielonej Górze, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr: 0000211506, NIP: 1040000159, REGON: 978093091, zwane dalej „Administratorem”.
2. Administrator będzie przetwarzać Pani/Pana dane w celach:
   1. przeprowadzenia analizy możliwości przyjęcia zgłoszenia zaistniałej awarii na sieci wodociągowej/przyłączu wodociągowym, pomiędzy Administratorem a Panią/Panem i realizacji postanowień tej umowy (na podstawie art. 6 ust.1 lit. b RODO*).
   2. należytego wypełnienia zadań wynikających z Ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. 2017 poz. 328 t.j. ze zm.) (na podstawie art.6 ust.1 lit. c RODO*).
   3. realizacji obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze archiwizacji dokumentacji wytworzonej w Spółce, na podstawie 5 ust. 1 Ustawy z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach (Dz.U. 2018.217 z p. zm.) (na podstawie art.6 ust.1 lit. c RODO*).
   4. w celach ewentualnego ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a także w celach dowodowych, w ramach sprawowania wymiaru sprawiedliwości przez sądy, będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu Administratora (na podstawie art.6 ust.1 lit. f RODO*).
3. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych ma charakter dobrowolny, ale w zakresie określonym w pkt 2 lit. a-d jest ono niezbędne do realizacji usunięcia zaistniałej awarii na sieci wodociągowej/przyłączu wodociągowym. W przypadku nie podania danych osobowych objętych wnioskiem, nie będzie możliwe prawidłowe usunięcie zaistniałej awarii.
4. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być: uprawnione organy władzy publicznej oraz podmioty wykonujące zadania publiczne lub działające na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów powszechnie obowiązującego prawa; inne podmioty, które na podstawie stosownych umów podpisanych z Administratorem przetwarzają dane osobowe (zleceniobiorcy lub wykonawcy usług na rzecz Administratora).
5. Informujemy, że jako Administrator Pani/Pana danych osobowych nie będziemy przekazywać Pani/Pana danych osobowych do państw z poza obszaru UE ani do organizacji międzynarodowych.
6. Państwa dane osobowe będą przechowywane przez cały okres realizacji umowy i upływu okresu zapewniającego realizację obowiązku archiwizacyjnego (min. 5 lat), przy czym powyższe okresy sumują się. Państwa dane zostaną niezwłocznie usunięte po upływie obowiązkowych okresów archiwizacji, określonych zgodnie z zapisami Ustawy z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach (Dz.U. 2018.217 z p. zm.)Informujemy, że ma Pani/Pan prawo do żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.
7. Przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych na sposób przetwarzania Pani/Pana danych przez Administratora.
8. W każdym czasie, w sprawach ochrony Pani/Pana danych osobowych może Pani/Pan skontaktować się z Administratorem pisząc na adres: poczta@zwik.zgora.pl lub telefonując pod numer +48 68 4519 300 (w dni robocze, w godzinach 8:00-14:00).