Szanowni Klienci!

W wyniku sygnałów jakie docierają do nas o opóźnieniach w dostarczaniu Państwu korespondencji w postaci rachunków za wodę i odbiór ścieków, oświadczamy, że wina nie leży po stronie ZWIK Sp. z o.o.

Zielonogórskie Wodociągi wysyłają faktury zgodnie z terminem, a opóźnienia w doręczeniu rachunków leżą po stronie Poczty Polskiej,  za co nasza firma nie ponosi odpowiedzialności. Informujemy, że Spółka interweniowała i złożyła już oficjalną skargę do Poczty Polskiej.

W celu uniezależnienia się od dostarczenia korespondencji przez placówki poczty proponujemy naszym Klientom założenie konta na e-BOK (Elektronicznym Biurze Obsługi Klienta) dostępnym na stronie internetowej ZWIK.